HR修心記

有時(shí)候我們過分關(guān)注工作內(nèi)容本身，而忽視了一些細(xì)節(jié)。把控節(jié)奏，停下來，多想一步，也許會(huì)收獲驚喜。有些看似無用功，卻是我們忽略的有用功。

六、績(jī)效“花瓶”

早上7點(diǎn)半，送孩子到了幼兒園趕緊往公司奔。等紅綠燈時(shí)習(xí)慣性的劃開手機(jī)點(diǎn)開微信群，劉白在我們?nèi)齻€(gè)人的微信群里發(fā)消息：“哥幾個(gè)，下班請(qǐng)我吃飯吧？”唐楓和我都回復(fù)了一個(gè)“好”字，群就安靜下來了，這也算是一種默契吧。劉白和唐楓下班后不用接孩子，而我下班后無特殊情況第一件事就是先到幼兒園接上孩子回家，因此，我們?nèi)说木蹠?huì)地點(diǎn)一般都會(huì)在我家附近的老北京炸醬面面館和興隆茶樓。我們對(duì)吃的都不講究，一人一碗豆汁兒，一碗炸醬面，一瓶可樂或北冰洋算是標(biāo)配，費(fèi)用也一直延續(xù)上學(xué)時(shí)定下的規(guī)矩AA制。唐楓沒結(jié)婚前我們經(jīng)常聚在唐楓家，因?yàn)樘茥鳑]跟父母一起住而且他家樓下就是超市。我們一般是買一只雞或鴨，買一些涼菜，一張大餅，一箱啤酒或一瓶白酒，邊吃邊喝邊聊。

填飽肚子后我們直奔興隆茶樓。沏好茶，劉白簡(jiǎn)要介紹了公司昨天績(jī)效工作專題會(huì)的情況。

按照上級(jí)主管單位的要求，劉白所在的公司開始推行全員績(jī)效管理。這么多年來公司上下都已經(jīng)習(xí)慣了“德、能、勤、績(jī)、廉”一張表的考核形式，習(xí)慣了績(jī)效考核只是發(fā)獎(jiǎng)金的一項(xiàng)必備程序，習(xí)慣了表填完后就預(yù)示著各類獎(jiǎng)金也就到手了。按照上級(jí)單位《全面績(jī)效管理指導(dǎo)意見》要求，最讓人資處長(zhǎng)王顥犯愁的兩點(diǎn)，一是公司要打破原有的“大鍋飯式”的層級(jí)差異不大的績(jī)效薪酬分配形式；二是《指導(dǎo)意見》規(guī)定執(zhí)行的“末尾淘汰”。王顥指定由劉白為這項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人，部門其他專業(yè)人員全力配合。劉白認(rèn)真的看了一邊又一邊的《指導(dǎo)意見》，認(rèn)為這項(xiàng)工作要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)一是要將來上報(bào)給上級(jí)主管單位的全員績(jī)效執(zhí)行報(bào)告要順利且漂亮的過關(guān)；二是讓公司上下領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)這項(xiàng)工作的抵觸情緒降到最低。按照文件一個(gè)月的時(shí)間要求，劉白簡(jiǎn)單排了推進(jìn)計(jì)劃。一、公司總部和分子公司的崗位說明書、崗位序列能力素質(zhì)模型、考核指標(biāo)、考核方案和績(jī)效責(zé)任書需要重新編寫或修訂，必須一周內(nèi)完成；二、考核方案如能順利通過，前后時(shí)間也需要一周；三、組織考核，整理考核結(jié)果，考核結(jié)果匯報(bào)、調(diào)整，編制考核報(bào)告，審核上報(bào)，必須在兩周內(nèi)完成。工作進(jìn)展很順利，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)們也很滿意，尤其是考核結(jié)果應(yīng)用過程中，將“末尾淘汰”應(yīng)用于員工輪崗，從形式上化解了考核矛盾，使得考核過程十分順利。

這次推行全員績(jī)效結(jié)果還算不錯(cuò)，公司領(lǐng)導(dǎo)和人資處長(zhǎng)王顥都在會(huì)上提出了表揚(yáng)?？蓜讌s認(rèn)為這次純屬應(yīng)付，沒有達(dá)到上級(jí)主管單位要求的推行全員績(jī)效的目的，覺得自己應(yīng)該做點(diǎn)什么，又覺得一旦做了很有可能遭到領(lǐng)導(dǎo)的斥責(zé)。劉白問唐楓：“楓哥，你說我這是不是作??？其實(shí)道理我都懂，但就是總覺想著這要改進(jìn)，那需要再按照規(guī)程做的深入細(xì)致，績(jī)效結(jié)果應(yīng)用不應(yīng)該和稀泥，而要實(shí)實(shí)在在的有所作為?！?/span>

唐楓喝了口茶問劉白：“你認(rèn)為你們上級(jí)主管單位推行全員績(jī)效的出發(fā)點(diǎn)是什么？期望得到的效果是什么？是營(yíng)造如同《中國大歷史》中寫到的‘不肖者猶知忌憚，而賢者有所依歸’績(jī)效管理氛圍，還是真刀真槍的想實(shí)施變革？還是只是從形式上給績(jī)效管理工作罩上一件華麗的外衣，讓其看上去很美？如果即使是真的要真刀真槍的變革，這次就算是鋪墊吧？變革的節(jié)奏把握不好，是要出大亂子的?！?/span>

劉白瞇起自己的小眼睛說：“哇塞，楓哥宛若我們處長(zhǎng)王顥啊，這用詞，這語氣，這神態(tài)，活脫脫就是小王顥啊，哈哈?！?/span>

唐楓被劉白這么調(diào)侃，還真有點(diǎn)害羞了。趕緊說：“別打岔，我這不是為你排憂解難嗎?！碧茥骱攘丝诓杞o劉白講了最近發(fā)生在自己公司的例子。

總經(jīng)理辦公會(huì)的要求人力資源部制定下一年度薪酬調(diào)整方案，要求設(shè)定較為嚴(yán)格的調(diào)整條件，注重調(diào)整的靈活性和可操作性，絕不能搞成一場(chǎng)“大鍋飯式”普調(diào)加薪運(yùn)動(dòng)，要有層次，有差異。在調(diào)整方案上會(huì)前一天下午，龐元把唐楓叫到辦公室說：“明天開會(huì)的表一定要準(zhǔn)備好，我們的方案一環(huán)套一環(huán)，每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都反復(fù)討論過，執(zhí)行過程應(yīng)該會(huì)很順利。但從以往的經(jīng)歷看，越是好的人資方案，越不容易順利通過。尤其是涉及到每個(gè)人眼前利益的方案，更是如此?！惫辉趨R報(bào)過程中，有一位副總認(rèn)為調(diào)整方案太復(fù)雜，兌現(xiàn)條件太苛刻，參會(huì)的部分部門負(fù)責(zé)人也流露出這層面的意思?？偨?jīng)理問龐元有沒有需要補(bǔ)充說明的，龐元說：“我們準(zhǔn)備了一張表，簡(jiǎn)單明了?！饼嬙屪诤笈诺奶茥鲗⒈戆l(fā)給各位領(lǐng)導(dǎo)。龐元解釋到：“按照方案設(shè)定的調(diào)整規(guī)則，只要不出現(xiàn)特別意外的情形，不會(huì)影響到職工的切身利益?！蹦茴I(lǐng)導(dǎo)們看過表后，方案順利通過。

會(huì)后唐楓跟龐元回到了辦公室，沒等唐楓說話，龐元豎起大拇指，挑起那粗黑濃眉的眉毛說：“怎么樣，我讓你準(zhǔn)備表沒錯(cuò)吧?！?/span>

唐楓反問到：“其實(shí)一張表就解決的問題，何必那么多心思去做調(diào)整方案呢，公司高層關(guān)注點(diǎn)也不在調(diào)整方案的內(nèi)容上。”

龐元笑笑說：“調(diào)整方案的作用是設(shè)計(jì)了游戲規(guī)則，是這張表的靈魂和華麗的外衣。而這華麗的外衣也是我們工作的價(jià)值體現(xiàn)。”

劉白聽唐楓講完，嘿嘿一笑說：“我還是犯了老毛病了，習(xí)慣性的單純的‘就事論事’，過分關(guān)注工作內(nèi)容本身和問題的表面，而忽視了其真正目的、意義和作用。部門遇到棘手的問題，領(lǐng)導(dǎo)一般都交給我去處理，是領(lǐng)導(dǎo)敵我的定位就是我只是一個(gè)‘做事’的員工?？磥砦乙院笠颉ㄆ俊姆较蚺??！?/span>